FAQs

Paiement

Chiens

Le prix est de 35€ par box pour un abonnement en continu, 37€ pour une box unique et 20€ pour une box découverte.

Chats

Le prix est de 30€ par box pour un abonnement en continu, 32€ pour une box unique et 20€ pour une box découverte.

Category: Paiement

Nous vous proposons le paiement par carte bancaire sécurisé avec Stripe pour tous les achats sur notre site.

Si vous décidez de récupérer votre Box chez notre partenaire, vous aurez alors la possibilité de payer sur place en espèce, par chèque ou par carte bancaire.

Category: Paiement

Si votre paiement n’a pas pu être finalisé sur notre site, dans un premier temps, assurez vous que les informations rentrées sont correctes. Si le problème persite, contactez-nous par email à l’adresse suivante : contact@loulou-box.com et nous vous proposerons une alternative de paiement (virement ou chèque).

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Abonnement

Vous serez facturé le jour de votre achat pour la première box. Puis vous serez prélevé tous les deux mois, le 20 des mois impaires (Janvier, Mars, Mai, Juillet, Septembre, Novembre), soit juste avant l’envoi de votre prochaine box.

Box unique du mois et Box découverte

Vous serez facturé le jour de votre achat. Si vous souhaitez recevoir une nouvelle box, il vous faudra la commander de nouveau.

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